Regras de utilização

Este documento reúne as condições gerais («Termos») que regulam a utilização da plataforma HORIZONTE TRANCHEERAX. Explica os direitos e deveres do utilizador e da entidade responsável pela operação do serviço. Leia atentamente estas disposições antes de aceder à plataforma, abrir uma conta ou realizar qualquer operação. Ao prosseguir, ambas as partes aceitam um quadro contratual com força vinculativa.

Ao registar-se, iniciar sessão, utilizar uma funcionalidade ou realizar qualquer ação em HORIZONTE TRANCHEERAX, declara que concorda integralmente com estes Termos. O serviço está reservado a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos, não sendo permitido o acesso a menores nem a pessoas sem capacidade jurídica. Caso a idade não possa ser confirmada, poderemos limitar, suspender ou terminar a conta.

A disponibilidade da plataforma pode ser afetada temporariamente por intervenções de manutenção, atualizações, dificuldades técnicas ou acontecimentos alheios ao nosso controlo, incluindo oscilações dos mercados e períodos de elevada carga nos servidores. Apesar dos esforços para assegurar um serviço estável, não garantimos acesso contínuo e sem interrupções. As ferramentas, funcionalidades, cotações e mercados disponíveis podem ser alterados, ampliados ou descontinuados sem aviso prévio, sem que tal confira direito a apresentar uma reclamação contra HORIZONTE TRANCHEERAX.

Todo o conteúdo apresentado na plataforma — como textos, imagens, componentes gráficos, software, algoritmos, marcas, logótipos e análises com suporte de IA — está protegido por direitos de autor, marcas registadas e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à HORIZONTE TRANCHEERAX ou aos seus licenciantes. Não é permitida a cópia, distribuição, disponibilização pública ou exploração comercial de qualquer material sem autorização prévia por escrito. A violação destas regras pode dar origem a responsabilidade civil ou criminal.

Deve fornecer informações exatas, completas e atualizadas, incluindo dados de identificação, contactos e elementos relacionados com pagamentos. Informações falsas, incompletas ou enganosas podem resultar na suspensão da conta, no bloqueio de levantamentos ou na tomada de medidas legais. Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa política de privacidade e com o RGPD, privilegiando a proteção, a transparência e o uso responsável da informação.

Toda a decisão de investimento ou negociação realizada através de HORIZONTE TRANCHEERAX, seja introduzida por si ou gerada por processos automatizados de IA, permanece sob a sua exclusiva responsabilidade e envolve risco financeiro. A HORIZONTE TRANCHEERAX disponibiliza tecnologia e ferramentas, mas não presta aconselhamento financeiro personalizado, não fornece recomendações de investimento nem promete resultados. Os mercados financeiros, incluindo ações e criptoativos, podem sofrer fortes variações e provocar a perda total do capital. O desempenho passado não garante resultados futuros. Utilize apenas dinheiro que esteja preparado para perder.

Poderemos alterar ou complementar estes Termos quando tal se revele necessário, nomeadamente devido a alterações legislativas, evolução tecnológica ou novas condições de mercado. Sempre que adequado, informaremos sobre as mudanças com uma antecedência razoável, habitualmente de pelo menos 14 dias, por e-mail, através de notificações na plataforma ou no website. A continuação da utilização do serviço após a entrada em vigor das alterações será entendida como aceitação da versão revista. Se as alterações forem relevantes, poderá encerrar a sua conta.

A nossa abordagem combina transparência com medidas de proteção. Utilizamos encriptação robusta, realizamos controlos regulares, mantemos os fundos dos clientes segregados e aplicamos procedimentos exigentes de conformidade KYC/AML. As operações e transações são registadas de forma clara e passível de auditoria. Procuramos atuar de modo responsável, equilibrado e íntegro, com atenção às necessidades do cliente e à confiança que sustenta a relação.